Teletrabajar desde España: lo que falla de verdad
España es un sitio excelente para teletrabajar, hasta que se corta una videollamada en el peor momento. Los puntos débiles son siempre los mismos, y casi todos se pueden resolver antes de viajar.
España es un buen sitio para teletrabajar. La cobertura de fibra está entre las mejores de Europa, las redes móviles son sólidas y el huso horario funciona tanto para clientes europeos como, estirándolo un poco, para la Costa Este de Estados Unidos.
Nada de eso sirve cuando el WiFi del piso se cae a los diez minutos de empezar una llamada con un cliente.
Los problemas con los que se topa quien teletrabaja en España son siempre los mismos y casi todos se pueden evitar. Y rara vez tienen que ver con la infraestructura del país.
El problema del WiFi del piso
El fallo más habitual con diferencia es un WiFi de alojamiento que no se parece a lo que prometía el anuncio.
Los anuncios ponen "WiFi rápido" sin concretar nada. En la práctica te puedes encontrar el router en el extremo opuesto de un piso con paredes gruesas, una conexión compartida con todo el edificio que se hunde a las nueve de la noche, o una tarifa pensada para ver series y no para subir archivos.
La velocidad de subida es la que importa y la que nadie anuncia. Una videollamada necesita unos 3 Mbps de subida. Las conexiones domésticas españolas suelen ser muy asimétricas: descarga espectacular, subida discreta. Una conexión que reproduce 4K sin despeinarse puede dejarte igualmente ininteligible en Zoom.
Antes de reservar algo de lo que dependa tu trabajo, pide al anfitrión una captura de un test de velocidad que muestre descarga y subida. Un anfitrión que no puede o no quiere dártela ya te ha dicho algo útil.
Las cafeterías son para el café, no para las llamadas
El WiFi de las cafeterías españolas está por todas partes y suele bastar para el correo. Es un mal sitio para una reunión:
- El ancho de banda se reparte con todo el local
- Las cafeterías españolas son ruidosas: el ruido de fondo no es menor
- Las redes abiertas no son el lugar para nada sensible
- Los enchufes escasean y casi siempre están ya ocupados
Los espacios de coworking son habituales en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Málaga, y el pase de día suele ser barato. Para cualquier cosa que importe de verdad, es la mejor opción.
Cuántos datos consume realmente una videollamada
Si vas a trabajar con conexión móvil, cuenta con esto:
| Actividad | Datos por hora |
|---|---|
| Llamada solo de voz | ~50 MB |
| Vídeo uno a uno | ~500 MB |
| Vídeo grupal (HD) | ~1,5 GB |
| Compartir pantalla | ~300 MB |
| Sincronización en la nube | muy variable |
Una semana normal de trabajo con llamadas diarias se sitúa entre 10 y 25 GB. Esa es la cuenta que convierte una tarifa "generosa" de 10 GB en un problema el miércoles, y el motivo por el que las tarifas ilimitadas tienen más sentido para trabajar que para unas vacaciones.
La sincronización en la nube merece un cuidado especial. Dropbox, OneDrive y Google Drive vuelven a sincronizar carpetas enormes por una conexión con límite sin pensárselo dos veces, y lo primero que hacen en una red nueva es revisarlo todo.
Ten siempre un plan B
Si tus ingresos dependen de estar conectado, una sola conexión no basta. Los edificios se quedan sin luz. Los routers se estropean un domingo por la tarde, cuando no contesta nadie al teléfono.
Una conexión móvil independiente del WiFi del edificio es el respaldo práctico. Un WiFi portátil o un móvil con una tarifa de datos local desde el que compartir conexión convierte una caída total en un cambio de treinta segundos.
Dos cosas que conviene hacer con antelación:
- Prueba el plan B antes de necesitarlo. Confirma que compartir conexión funciona y que tu portátil se conecta, un día normal y no en plena crisis.
- Conoce sus límites. Si tiene tope de datos, mejor saberlo antes de que sea tu única conexión.
Horario y ritmo de vida
España va en CET, una hora por delante del Reino Unido y en general seis por delante de la Costa Este de EE. UU. En la práctica:
- Clientes británicos y europeos: prácticamente sin fricción
- Costa Este de EE. UU.: su mañana es tu última hora de la tarde y la noche, se puede llevar
- Costa Oeste de EE. UU.: complicado de verdad sin horarios intempestivos
El ritmo local también es distinto de lo que espera mucha gente. Se come tarde, más o menos de dos a cuatro, y rara vez se cena antes de las nueve. Muchos negocios pequeños cierran por la tarde. Nada de esto afecta directamente a tu trabajo, pero condiciona cuándo puedes resolver cosas en persona, y hace que solapar la tarde con Estados Unidos sea más llevadero de lo que parece.
Una lista breve para prepararte
- Comprueba la velocidad de subida del alojamiento antes de reservar, no al llegar
- Lleva tu propia conexión de reserva y pruébala pronto
- Cuenta con 10-25 GB por semana de trabajo si tiras de datos móviles
- Pausa la sincronización en la nube en conexiones con límite
- Localiza el coworking más cercano el primer día, antes de necesitarlo con urgencia