Allgemeine Geschäftsbedingungen des Mietvertrags

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Mietvertrags legen die Bedingungen der Vereinbarung zwischen Ihnen ("dem Kunden") und Spain Internet ("Wir" oder "das Unternehmen") bezüglich der von Spain Internet erbrachten Dienstleistungen fest. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten betreffen.

Miete eines mobilen Hotspots

Spain Internet vermietet mobile WiFi-Hotspots, die gleichzeitig von zehn Personen (oder zehn Geräten) genutzt werden können und spanische Mobilfunknetze verwenden, sodass der Kunde keine Datenroaming-Gebühren zahlen muss.

Durch die Nutzung dieses Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden und bestätigen, dass Sie Geräte ausschließlich für Reisezwecke mieten und keine Rechte an den Geräten erwerben. Wir behalten das vollständige Eigentum an den Geräten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerhandbücher und Zubehör. Das Gerät bleibt jederzeit Eigentum von Spain Internet. Kunden haben keine anderen Rechte als die vorübergehende Nutzung.

Wir verlangen von Ihnen, dass Sie unsere Geräte mit angemessener Sorgfalt behandeln und alle Geräte gemäß den von uns bereitgestellten Anweisungen verwenden. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie keine Änderungen, Reparaturen oder Beschädigungen an den Geräten vornehmen und dass Sie bei Eintreten eines solchen Falls vollständig verantwortlich sind und Schadenersatz leisten müssen.

Eine Fair-Use-Richtlinie gilt für die Datennutzung. Wenn Sie mehr als 1000 GB pro Kalendermonat verbrauchen (oder durchschnittlich mehr als 33 GB pro Tag), wird eine erhebliche Geschwindigkeitsreduzierung angewendet.

SIM-Karten-Miete

Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden und bestätigen, dass Sie keine Rechte an der SIM-Karte erwerben und dass das Unternehmen das vollständige Eigentum behält.

Spain Internet vermietet Daten-SIM-Karten, die in Geräten verwendet werden können, die eine Internetverbindung über SIM-Karten unterstützen (wie Telefone, Tablets, Router, Computer und andere).

Diese Geräte können an Mobilfunkanbieter gebunden sein und aus diesem Grund nicht mit der von uns bereitgestellten SIM-Karte funktionieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden festzustellen, ob das Gerät an ein bestimmtes Mobilfunknetz gebunden ist. Spain Internet erstattet keine Mieten, wenn der Kunde den Dienst aus diesem Grund nicht nutzen kann.

Wir verlangen von Ihnen, dass Sie unsere SIM-Karten mit angemessener Sorgfalt behandeln und sie gemäß den von uns bereitgestellten Anweisungen verwenden.

Die SIM-Karten erlauben standardmäßig Tethering. Bestimmte Anbieter sperren jedoch die von ihnen verkauften Apple-Produkte, um Tethering einzuschränken. In diesen Fällen kann Spain Internet nicht für Einschränkungen der Tethering-Fähigkeiten einiger Apple-Produkte verantwortlich gemacht werden.

eSIM-Miete

Spain Internet vermietet eSIMs, die in Geräten verwendet werden können, die entsperrt sind und die eSIM-Technologie unterstützen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass das Gerät nicht an ein bestimmtes Mobilfunknetz gebunden ist. Der Kunde ist auch dafür verantwortlich sicherzustellen, dass sein Gerät eSIM-kompatibel ist.

Die eSIM erlaubt standardmäßig Tethering. Bestimmte Anbieter sperren jedoch die von ihnen verkauften Apple-Produkte, um Tethering einzuschränken. In diesen Fällen kann Spain Internet nicht für Einschränkungen der Tethering-Fähigkeiten einiger Apple-Produkte verantwortlich gemacht werden.

Mietzeitraum

Der Mietzeitraum beginnt um 00:01 Uhr CET an Ihrem Abholdatum und endet um 23:59 Uhr CET Ihres Abholtags plus der Anzahl der gemieteten Tage.

Preis

Alle Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Bei bereits bezahlten Bestellungen wird die Preisänderung jedoch nicht berechnet. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt.

Lieferung

Die kostenlosen Versandkosten umfassen die Lieferung an die angegebene Adresse und einen beigelegten Umschlag für die Rücksendung der SIM-Karte oder des Routers.

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, werden Sie gebeten, eine spanische Adresse anzugeben, an der Sie das Produkt erhalten möchten, sowie ein Abholdatum. Wir haften nicht für Fälle, in denen Sie das Produkt nicht erhalten, obwohl es rechtzeitig an die richtige Adresse geliefert wurde.

Wenn möglich, wird das Paket am Tag vor Ihrem Abholdatum geliefert, andernfalls am selben Tag wie Ihr Startdatum. Bei Lieferungen an Wohnadressen wird das Paket persönlich übergeben (Montag bis Freitag), was bedeutet, dass jemand anwesend sein muss, um es entgegenzunehmen. Es ist nicht möglich, ein bestimmtes Zeitfenster für die Lieferung festzulegen.

Beim Empfang liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Geräte zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. Wir übernehmen alle Risiken für Verlust und Beschädigung ab der Lieferung der Geräte an Ihre angegebene Adresse.

Aufgrund von Zollbeschränkungen auf den Kanarischen Inseln liefern wir nicht an dieses Ziel.

Rückgabe

Die Geräte oder SIM-Karten sollten mit dem beigelegten frankierten Umschlag zurückgesendet werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Geräte spätestens um Mitternacht des letzten Miettags zurückzusenden, und das Paket sollte an diesem Tag oder am Folgetag frankiert sein.

Falls der Kunde den von uns bereitgestellten Rücksendeumschlag verloren hat, ist es seine Verantwortung, das Gerät per Post zu versenden und die Rücksendekosten zu tragen. Wenn der Kunde Spanien verlässt, ohne das Gerät abgeschickt zu haben, ist es seine Verantwortung, es so schnell wie möglich zu versenden und die internationalen Rücksendekosten zu tragen.

Die Artikel sollten in funktionsfähigem Zustand und gutem physischen Zustand zurückgegeben werden. Andernfalls wird Schadenersatz verlangt.

Gebühren bei verspäteter Rückgabe

Die nicht rechtzeitige Rücksendung der Geräte (einschließlich aller Zubehörteile) führt zu Verspätungsgebühren. Für den Fall, dass wir die Geräte nicht erhalten, wird Ihnen eine tägliche Strafgebühr berechnet, bis die Geräte bei uns eingegangen sind. Die tägliche Strafgebühr beträgt €5 pro Tag. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, die Geräte an uns zurückzusenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verlust oder Diebstahl der Geräte während des Mietzeitraums, sollten Sie uns sofort kontaktieren, damit Ihnen keine weiteren Verspätungsgebühren entstehen.

Verlust und Beschädigung

Der Kunde ist für jeden Verlust oder jede Beschädigung der Geräte während des Mietzeitraums verantwortlich. Alle Kunden sind verpflichtet, jeden Verlust oder jede Beschädigung während des Mietzeitraums dem Unternehmen unverzüglich zu melden und die anschließend gegebenen Anweisungen zu befolgen.

In solchen Fällen werden folgende Zusatzgebühren erhoben:

Tragbarer WLAN-Router: 80€ SIM-Karte: 10€ Netzteil: 10€ USB-Kabel: 5€

Stornierung und Rückerstattung

Wir akzeptieren jederzeit eine Stornierung der Bestellung und erstatten den Betrag zurück. Die Rückerstattung hängt jedoch davon ab, wie frühzeitig der Kunde die Bestellung storniert. Es gelten folgende Regeln:

– Mehr als 7 Tage vor Abholung: vollständige Rückerstattung – 5 bis 3 Tage vor Abholung: vollständige oder teilweise Rückerstattung, je nachdem, ob der Versand bereits erfolgt ist – Weniger als 3 Werktage vor Abholung: teilweise Rückerstattung

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestellinformationen. Wir betrachten den Zeitpunkt, zu dem wir die Stornierungsanfrage per E-Mail erhalten haben, als maßgeblichen Zeitpunkt (Ortszeit gilt). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Stornierungsanfrage.

Hinweis: Die teilweise Rückerstattung entspricht der vollständigen Rückerstattung abzüglich der Versandkosten (15€)

Datenschutz

Weitere Informationen zur Erhebung, Verwendung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen spanischem Recht und alle Streitigkeiten werden gemäß dem spanischen Rechtssystem eingereicht und verhandelt.