租赁协议条款与条件

移动热点租赁

Spain Internet出租移动WiFi热点设备，最多可供十人（或十台设备）同时使用，使用西班牙移动运营商网络，帮助客户避免数据漫游费用。

使用本服务即表示您同意并确认，您仅为旅行目的租用设备，且不会获得该设备的任何权利。我们将保留设备的全部所有权，包括但不限于用户指南和配件。设备在任何时候均为Spain Internet的财产。客户仅享有临时使用权。

我们要求您在使用设备时尽合理注意义务，并按照我们提供的说明操作所有设备。此外，您同意不对设备进行任何修改、维修或造成损坏，如发生上述任何情况，您须承担全部责任并进行赔偿。

数据使用适用公平使用政策。如果您每月使用超过1000 GB（或平均每天超过33 GB），将会大幅降速。

SIM卡租赁

使用我们的服务即表示您同意并确认，您不会获得SIM卡的任何权利，且公司保留全部所有权。

Spain Internet出租数据SIM卡，可用于支持通过SIM卡连接互联网的设备（如手机、平板电脑、路由器、电脑等）。

这些设备可能被锁定到特定移动运营商，因此可能无法使用我们提供的SIM卡。客户有责任确认设备是否被锁定到特定移动网络。如因此原因导致客户无法使用服务，Spain Internet不予退款。

我们要求您在使用SIM卡时尽合理注意义务，并按照我们提供的说明操作。

SIM卡默认支持热点共享。但某些运营商会限制其销售的Apple产品的热点共享功能。在这种情况下，Spain Internet不对部分Apple产品热点共享功能的限制承担责任。

数据使用适用公平使用政策。如果您每月使用超过1000 GB（或平均每天超过33 GB），将会大幅降速。

eSIM租赁

Spain Internet出租eSIM，可用于未锁定且支持eSIM技术的设备。客户有责任确认设备未被锁定到特定移动网络。客户还需确保其设备兼容eSIM。

eSIM默认支持热点共享。但某些运营商会限制其销售的Apple产品的热点共享功能。在这种情况下，Spain Internet不对部分Apple产品热点共享功能的限制承担责任。

数据使用适用公平使用政策。如果您每月使用超过1000 GB（或平均每天超过33 GB），将会大幅降速。

租赁期

租赁期从您取货日期的CET时间00:01开始，到取货日加上租赁天数当天的CET时间23:59届满。

价格

所有价格如有变更，恕不另行通知。但对于已付款的订单，不会收取价格差额。所有报价均含VAT。

配送

免费送货费用包含将产品送至指定地址以及用于归还SIM卡或路由器的回邮信封。

通过我们网站下单时，您需要提供希望接收产品的西班牙地址以及取货日期。如果产品已按时送达正确地址但您未能收到，我们不承担责任。

如果条件允许，包裹将在您取货日期的前一天送达，否则将在您开始使用的当天送达。住宅配送为当面签收（周一至周五），需有人在场接收。无法设定具体配送时间段。

收到设备后，您有责任检查所有设备并确认其处于良好工作状态。我们将承担设备送达您指定地址之前的所有丢失和损坏风险。

由于加那利群岛的海关限制，我们不向该目的地发货。

归还

设备或SIM卡应使用随附的预付邮资信封归还。客户须在租赁期最后一天午夜前归还设备，包裹邮戳日期应为当天或次日。

如客户丢失了我们提供的回邮包裹，客户有责任自行邮寄并承担回邮费用。如客户在未寄出设备的情况下离开西班牙，客户有责任尽快寄出并承担国际回邮运费。

归还的物品应处于可正常使用且外观良好的状态，否则需要赔偿。

逾期归还费用

未能及时将设备（包括所有配件）归还给我们，将产生逾期费用。如果我们未收到设备，您将按日产生罚金，直到我们收到设备为止。每日罚金为€5。如因任何原因您无法将设备归还给我们（包括但不限于设备在租赁期间丢失或被盗），请立即联系我们，以免产生额外的逾期费用。

丢失与损坏

在租赁期间，客户对设备的所有丢失或损坏负责。所有客户均须立即向公司报告租赁期间发生的任何丢失或损坏，并遵循后续指示。

上述任何情况将产生以下额外费用：

便携式WiFi路由器：€80 SIM卡：€10 电源适配器：€10 USB数据线：€5

取消与退款

我们接受随时取消订单并退款。但退款金额取决于客户取消订单的时间。我们适用以下规则：

– 取货日7天前：全额退款。 – 取货日前5至3天：全额或部分退款，取决于是否已发货。 – 取货日前不足3个工作日：部分退款。

如需取消订单，请发送电子邮件并附上您的订单信息。我们以收到取消请求邮件的时间为准（适用当地时间）。退款将在收到取消请求后3天内处理。

注：部分退款等于全额退款减去€15运费。

隐私

有关我们如何收集、使用和保护您的个人数据的详细信息，请参阅我们的隐私政策。

适用法律

本使用条款受西班牙法律管辖，所有争议应根据西班牙法律体系提出和处理。