Como Instalar Seu eSIM

Guia completo passo a passo para iPhone e Android. A instalação leva menos de 5 minutos.

Importante

Instale o eSIM antes de chegar à Espanha, pois você precisa de uma conexão WiFi para o download. Depois de instalado, ative-o quando desembarcar.

iPhone

01

Abra o e-mail da Spain Internet

Localize o e-mail de confirmação da Spain Internet. Seu QR code está anexado como imagem. Dica: abra este e-mail em um dispositivo que NÃO seja o iPhone que você está ativando — um laptop ou tablet — para poder escanear o QR code com a câmera do iPhone.

02

Abra as Configurações no seu iPhone

No iPhone, vá em Configurações → Celular (ou Configurações → Dados Móveis, dependendo da região).

03

Toque em "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano de Dados"

Role até o final das configurações de Celular e toque em "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano de Dados". Você será perguntado como deseja adicioná-lo.

04

Escaneie o QR code

Aponte a câmera do iPhone para o QR code no e-mail. O iPhone vai ler o perfil eSIM. Confirme tocando em "Continuar".

05

Nomeie seu plano

Dê um nome reconhecível ao novo plano — "Spain Internet" ou "Viagem Espanha" — para distingui-lo do seu SIM doméstico.

06

Configure a linha padrão

Quando o iOS perguntar qual linha usar para "Dados Celulares", escolha o eSIM da Spain Internet. Seu SIM doméstico continua ativo para chamadas e SMS.

07

Teste sua conexão

Abra o Safari e acesse qualquer site. Se carregar, você está conectado. Caso contrário, ative o Modo Avião por 10 segundos, desative-o e tente novamente.

Android

01

Abra o e-mail da Spain Internet

Localize o e-mail de confirmação da Spain Internet com seu QR code, aberto em um dispositivo separado (laptop, tablet).

02

Abra as Configurações no seu Android

Vá em Configurações → Rede e Internet → SIMs (no Samsung: Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM). O caminho exato varia pela versão do Android e fabricante.

03

Toque em "Adicionar eSIM" ou "+ Adicionar SIM"

Procure "Adicionar eSIM", "Adicionar plano de dados" ou um botão "+". Toque nele.

04

Escolha "Escanear QR code"

Selecione a opção para escanear um QR code (em vez de inserir o código de ativação manualmente).

05

Escaneie o QR code

Aponte a câmera do Android para o QR code no e-mail. Confirme os detalhes do perfil eSIM quando solicitado.

06

Ative o plano

Toque em "Adicionar" ou "Ativar". O Android baixa o perfil eSIM — geralmente leva de 30 a 60 segundos.

07

Configure como SIM preferido para dados

Quando solicitado (ou depois no gerenciador de SIM), configure o eSIM da Spain Internet como SIM preferido para dados móveis. Mantenha seu SIM doméstico para chamadas e SMS.

08

Teste sua conexão

Abra o Chrome e acesse um site. Se carregar, está tudo certo. Caso contrário, reinicie o celular e tente novamente.

Configurações de APN para eSIM na Espanha (Se Necessário)

Na maioria dos casos, as configurações de APN (Nome do Ponto de Acesso) são definidas automaticamente quando seu eSIM se conecta à rede. Se seu eSIM for instalado com sucesso mas você não conseguir navegar na internet, talvez precise configurar o APN manualmente.

ConfiguraçãoValor
Nomeinternet móvil OU (deixar em branco)
APNac.vodafone.es OU airtelwap.es
Proxy(deixar em branco)
Porta(deixar em branco)
Usuáriowap@wap
Senhawap125
MCC214
MNC01
Tipo de AutenticaçãoPAP
Tipo de APNdefault,supl

Perguntas frequentes

Quando vou receber meu QR code do eSIM?

Se sua viagem começa em mais de 2 dias, entregamos o QR code 2 dias antes da data de início. Se você pedir de última hora (no mesmo dia ou no dia seguinte), enviamos o QR code imediatamente após a confirmação do pagamento — geralmente em minutos.

Posso instalar o eSIM antes de chegar à Espanha?

Sim — você pode instalar o eSIM em casa antes de viajar. O plano será ativado automaticamente na data de início quando seu celular se conectar pela primeira vez à rede espanhola. Instalar com antecedência é recomendado para ter dados no momento em que pousar.

Preciso remover meu SIM doméstico?

Não. Celulares modernos (iPhone XS/XR ou mais recentes, Samsung Galaxy S20 em diante) suportam dual-SIM com um SIM físico + um eSIM. Seu SIM doméstico continua ativo para chamadas e SMS enquanto o eSIM da Spain Internet cuida dos seus dados.

Meu celular não está lendo o QR code. O que faço?

Certifique-se de escanear o QR code em um dispositivo DIFERENTE do celular que está ativando. Verifique também se a imagem do QR code está em tamanho completo na tela. Se ainda não funcionar, podemos enviar o código de ativação por texto — mande um e-mail para support@spaininternet.net com seu número de pedido.

Posso excluir o eSIM quando a viagem terminar?

Sim. Ao final da viagem, vá até o eSIM nas configurações de celular/SIM do seu telefone e selecione "Remover" ou "Excluir". Isso libera um slot de eSIM para futuras eSIMs de viagem. Atenção: uma vez excluído, o QR code não pode ser reutilizado — será necessário um novo pedido para uma próxima viagem.

Como verifico se meu eSIM está funcionando?

Abra o navegador e acesse qualquer site. Se carregar sem WiFi conectado, seus dados do eSIM estão funcionando. Você também pode verificar em Configurações → Celular / Dados Móveis se a linha da Spain Internet mostra sinal.

O eSIM também é ilimitado como o SIM físico e o WiFi portátil?

Sim. Os eSIMs da Spain Internet são verdadeiramente ilimitados — sem limite de dados, sem throttling, sem limite diário — exatamente igual aos nossos produtos de SIM físico e WiFi portátil.

Tudo pronto!

Seu eSIM está instalado e pronto para usar. Aproveite internet ilimitada na Espanha.