LIVRAISON À L'AÉROPORT
Où et quand récupérer à l'aéroport
Pour recevoir votre Hotspot ou SIM, veuillez imprimer à l'avance la confirmation de commande que vous recevez par email au moment de votre réservation. Vous pouvez récupérer votre colis aux points de retrait suivants :
MADRID AIRPORT T1-T2-T3
Point de Retrait : Left Luggage / Consigna
Heures d'ouverture :
05:00 — 22:00
Terminal 1 — Arrivées (rez-de-chaussée)
À côté du parking P1
À l'extérieur du terminal et de l'autre côté de la route
MADRID AIRPORT T4
Point de Retrait : Left Luggage / Consigna
Heures d'ouverture :
05:00 — 23:00
Terminal 4 — Arrivées (rez-de-chaussée)
À l'intérieur du terminal
INFORMATIONS IMPORTANTES
Veuillez vous assurer de prévoir suffisamment de temps entre votre arrivée et les heures de fermeture du point de retrait. Les vols sont souvent retardés. Si votre vol est retardé et que le point de retrait est fermé, vous devrez y aller le lendemain. Dans ce cas, nous vous recommandons fortement de choisir l'option hôtel / résidence pour un retrait plus fiable et pratique.
En période de forte affluence, préparez-vous à d'éventuelles files d'attente à la consigne. Planifiez en conséquence et prévoyez du temps supplémentaire pour le retrait.
Vous devrez présenter votre passeport ou votre carte d'identité nationale pour récupérer le colis au comptoir de la consigne.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à support@spaininternet.net ou appelez-nous au +34 986 596 655 (10:00 AM — 7:00 PM, tous les jours).
Besoin d'un guide étape par étape pour le jour de votre arrivée ? Voir le guide complet de retrait à l'aéroport